快速入门手册

前言:
    欢迎你选用"XY-彩扩管理系统".该软件是专为彩扩行业数字化管理而设计,具有很强的专业针对性.
    它的功能丰富而强大,操作简单,界面简洁非常容易上手.设计中充分考虑了用户的不同层次需求和业务特点,并配合详尽的帮助文档,无论你是电脑初学者还是有过计算机操作经验的老手,学习和操作本软件都是一件非常容易的事.

  本软件有"网络版"和"单机版"之分.

  软件将"前台收银"功能和"后台管理"功能合而为一.如果你使用的是网络版,你可以在任何一台客户机上(如前台收银机)上使用丰富的后台管理功能,只要你以管理者身份登录即可.

  现在我们按从易到难的原则,先从最基本的操作做起.只要掌握了这些基本的操作,你就会发现用本软件管理业务是如此轻松快乐的一件事.

  等你逐渐掌握了软件的全部功能,你会发现它是你管理店面的得力助手.

  以下只是部分最基本功能,全面功能请见"《操作手册》".

业务流程:
[收件]-->[加工]-->[完工]-->发件.
这是对彩扩业务的基本概述.通常零售和赠送业务不会出现其中的某些环节.

0.系统初始化(新用户必读)
  1.设置允许使用本系统的操作员;
  菜单位置:系统-->操作员管理-->操作员设置
  缺省的操作员有三个:
  代号:0001 名字:管理员(具有所有操作权限)        密码:a
  代号:0002 名字:李二 (仅前台收银权限和基本权限) 密码:a
  代号:0003 名字:张三 (仅前台收银权限和基本权限) 密码:a
  你可以增加或减少操作员,包括指定新的管理员.

  特别注意:软件安装好后一定要以"0001" 管理员身份登录,并改变管理员的密码.
  或者以"0001"身份登录后立自己的管理员账号,再把0001账号删除.
* * * 这样做是为了防止它人登录为管理员,以保护数据安全　* * *

  操作方法:详见"1.1.1 操作员设置".

2.设置冲印店的单价,服务类别,优惠方式,赠送活动等基本数据.
  客户设置是为了对"会员","联营","VIP联营"用户进行个别设置.
  普通客户缺省的设置为:编号-"000" 姓名-"散客".一般顾客即使用此客户代号和名字,可不进行设置.

  不同用户(店面)的具体的价格标准及服务细目不同,所以在正式运行前必须进行这些设置的初始化.

* * * 虽然系统缺省进行了一些设置,但强烈建议在运行前设置好你的初始值 * * * 

需要进行的业务初始化设置及菜单有:
  2.业务设置
  2.1 客户设置
  2.2 彩扩设置
      2.2.1 冲印设置
      2.2.2 单价设置
  2.3 照相设置
  2.4 零售设置
  2.5 制作设置
  2.6 数码设置
  2.7 积分设置
  2.8 赠送设置
  2.9 其它设置

操作方法:
  详见"2.2 彩扩设置","2.2.1 冲印设置","2.2.2 单价设置"

1.开始一天的营业(收银初始)
  说明:在一天营业结束后,通常应该将盘点当天的收支帐目,当然你也可以在新一天的早上做这个工作.但每天晚上都来做这个工作无疑是个好习惯.
  功能:收银初始可自动生成上次盘点(收银初始)以来的收支帐目汇总分析表,并可将账目记录到收银汇总库中(存档),然后准备新一天的收银记录.
  建议你每天晚上营业结束后执行收银初始,这样可使你及时掌握每日的账目.当然你完全可以几天或一周甚至一月才做一次收银初始,系统将来仍能按每天的收支情况给出你分析报表,但这说明你不是一个好的管理者.;)

  操作方法:详见"4.3 收银初始"

2.如何接受业务
这是前台的主要操作.前台接爱顾客的业务,并记录到系统数据库中.对需立即付款的业务同时完成收银操作.
然后打印出小票.
附加操作:赠送,优惠.

分类:
  3.业务管理
  3.1 普通彩扩
  3.2 数码彩扩
  3.3 其它收支
  3.4 零售
  3.5 制作
  3.6 照相
  3.7 优惠券消费
  3.8 完工
  3.9 发件

  操作方法:这些功能的操作方法基本完全一样.详见"3.1 普通彩扩","3.2 数码彩扩"

3.如何登记己完工的业务
  这是前台(或其它操作员)对己完工的业务进行登记的操作.
  己完工的业务包括(己洗好的照片,己做好的相册,相框等),这些业务完成后需及时登记,以便前台在顾客来取件时可以快速查询以确定是否可以交给顾客.

  操作方法:详见 "3.8 完工"

4.如何取件
  这是前台的主要操作.前台凭顾客的取件单据,通过输入单据号,确定该业务是否完工.如己完工则登记发出该业务,并收取或找退顾客相应金额.对冲洗等后取付款业务,将在此时完成赠送或优惠活动.
  然后打印出新的收费单据(小票),如果有赠送活动,单据上会打印出"赠品券"字样.
  操作方法:详见"3.9发件"

5.业务分析和统计(盘点)
  菜单位置:统计报表-->前台日报表
  菜单位置:统计报表-->业务统计
  菜单位置:分析报表-->业务汇总报表
  菜单位置:分析报表-->现金汇总报表
  操作方法:单击上面的链接.

6.业务查询
  可按"业务号"或按"用户名"查询业务.
  菜单位置:
  3.10 业务查询
    3.10.1 按流水号查询
    3.10.2 按用户号查询
    3.10.3 高级查询
    3.10.4 双联号查询
  操作方法:单击上面的链接.